Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернути товар у магазин, можна: 1. Його немає в переліку товарів, що не підлягають поверненню або обміну; 2. Він не використовувався і зберігся у тому вигляді, в якому його придбали; 3. Пройшло менше 14 днів з дня його покупки; Умови повернення товару передбачені у ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів" Перелік товарів, що не підлягають поверненню до магазину, згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 : 1. Продовольчі товари, предмети сангігієни, лікарські засоби; 2. Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір, корсетні товари, парфумерно-косметичні вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які іграшки, дитячі надувні гумові іграшки, зубні щітки, мундштуки, апарати для гоління, помазки для бр щітки масажні, сурдини (для духових музичних інструментів), скрипкові підборіддя, рукавички, тканини, тюлегардинні та мереживні полотна, метражні килимові вироби, білизна натільна та постільна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці, друковані видання, лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонні (плінтус, наличник), плитні матеріали або розкроєні під розмір визначений покупцем, аудіо та відео касети, диски, вироби з волосся, товари для новонароджених, інструменти для манікюру та педикюру, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння. Список товарів, що не підлягають поверненню, досить великий, справа в тому, що держава захищає не тільки ваші права, а й права споживачів, які купили речі після вашого повернення. Мало хто хоче підхопити якусь болячку від людини, яка лише приміряла товар і повернула.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.