Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Доставка здійснюється компанією "Нова пошта" згідно тарифів перевізника. Оплату за замовлення можна зробити за фактом одержання посилки або перед відправкою на карту нашого інтернет-магазину. Оплата на карту робить доставку дешевше на 20 грн + 2% від суми замовлення. (вартість послуги післяплати, пересилання грошей)
- Вартість доставки згідно з тарифами служб таксі з передоплатою товару на карту
- Доставка товара на точку видачі Rozetka
Способи оплати
- Сплачуєте замовлення на рахунок Prom.ua! На пошті перевіряєте товар на дефекти та цілісність. Посилку забираєте - Prom.ua переказує вашу оплату на рахунок нашого магазину. Посилку не забираєте – Prom.ua повертає гроші вам на карту.
- Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні "Нова Пошта".
- Оплата на офіційний Розрахунковий Рахунок компанії.
- Оплата на карту
Гарантія:
Умови гарантії товару можуть різнитися залежно від конкретного товару і виробника. Проте, зазвичай гарантійне обслуговування надається певний період, починаючи з дати покупки товару.
У загальному випадку гарантія на товар може включати такі умови:
Термін гарантії: вказується, на який час надається гарантійне обслуговування. Це може бути, наприклад, один рік, два роки чи більше.
Умови використання: вказується, яким чином слід використовувати товар, щоб гарантія не була анульована. Наприклад, для деяких товарів необхідно використовувати лише оригінальні запчастини або не допускати пошкодження корпусу.
Обмеження гарантії: можуть бути зазначені певні умови, у яких гарантія не поширюється товар. Наприклад, якщо товар був пошкоджений внаслідок недотримання інструкцій з експлуатації, гарантія може не поширюватись на його ремонт.
Умови повернення: якщо товар не може бути відремонтований, можуть бути зазначені умови повернення товару. Зазвичай потрібно пред'явити чек чи інший документ, що підтверджує придбання товару.
Способи поводження з гарантійним обслуговуванням: вказуються контактні дані, за якими можна звернутися за гарантійним обслуговуванням. Це може бути телефон, електронна пошта або інший спосіб зв'язку.
При покупці товару завжди варто уважно ознайомитись з умовами гарантії, щоб розуміти, яким чином виробник гарантує якість товару та як слід вчинити, якщо виникнуть проблеми.
У загальному випадку гарантія на товар може включати такі умови:
Термін гарантії: вказується, на який час надається гарантійне обслуговування. Це може бути, наприклад, один рік, два роки чи більше.
Умови використання: вказується, яким чином слід використовувати товар, щоб гарантія не була анульована. Наприклад, для деяких товарів необхідно використовувати лише оригінальні запчастини або не допускати пошкодження корпусу.
Обмеження гарантії: можуть бути зазначені певні умови, у яких гарантія не поширюється товар. Наприклад, якщо товар був пошкоджений внаслідок недотримання інструкцій з експлуатації, гарантія може не поширюватись на його ремонт.
Умови повернення: якщо товар не може бути відремонтований, можуть бути зазначені умови повернення товару. Зазвичай потрібно пред'явити чек чи інший документ, що підтверджує придбання товару.
Способи поводження з гарантійним обслуговуванням: вказуються контактні дані, за якими можна звернутися за гарантійним обслуговуванням. Це може бути телефон, електронна пошта або інший спосіб зв'язку.
При покупці товару завжди варто уважно ознайомитись з умовами гарантії, щоб розуміти, яким чином виробник гарантує якість товару та як слід вчинити, якщо виникнуть проблеми.